VP SANT FELIU DE GUIXOLS, la cuenta antes que el furgón

VP SANT FELIU DE GUIXOLS nació de algo que veíamos una y otra vez en la comarca: muchos vaciados se pueden pagar con lo que hay en la vivienda y otros no, pero casi nadie lo explica hasta que el camión está en la puerta. Nosotros decidimos hacer lo contrario desde el primer día y enseñar la cuenta entera.

¿Da lo que hay dentro para pagar el trabajo? ¿Tiene cada cosa adónde ir, o acaba en el vertedero con su tasa? ¿La escalera y la calle ayudan o complican? Contestadas esas tres preguntas, cualquiera puede decidir en un rato, sin llamar a cinco empresas.

Por eso valoramos con imágenes. Te pedimos que recorras la casa con el móvil abriendo armarios, que pases por el trastero, la terraza o el altillo, que digas en qué piso estás y que termines grabando el portal desde la acera de enfrente. Ese vídeo nos dice cuánto hay de verdad, cómo está, si el edificio tiene ascensor y dónde se puede cargar, y con eso te escribimos la valoración antes de que acabe el día laborable.

Valoración del vaciado por vídeo, sin visita

Pensemos en la herencia típica: un piso en Sant Feliu y unos herederos que viven a cientos de kilómetros. Graba el vídeo cualquiera que tenga la llave —un hermano, una vecina, el administrador de la finca o la agencia que enseña el piso— y todos los herederos reciben por escrito la misma respuesta al mismo tiempo, sin pedir días libres para esperar a nadie.

Y cuando corre prisa, porque se acaba un alquiler de temporada o hay que firmar en notaría, reservamos el día en cuanto vemos las imágenes.

Qué hacemos con lo que baja por la puerta

Nada se baja sin saber antes adónde va. ¿Sirve todavía? Entonces se vende, o se lo queda una entidad receptora del Baix Empordà. ¿Es ropa en buen estado? Contenedor de reutilización textil. ¿Metal, madera, electrodomésticos? Montones separados en el piso y camino de la planta autorizada, que firma su albarán. Y lo que ya no tiene uso ninguno termina en la deixalleria, cuya tasa te enseñamos en su propio renglón, para que sepas de dónde sale cada euro.

Sobre el equipo, lo que puedes comprobar: son personas acostumbradas a rellanos pequeños, a escaleras de casa antigua y a las aceras llenas del verano; cubren barandillas y escalones antes de mover el primer mueble; están aseguradas en responsabilidad civil y saben trabajar con discreción en una casa heredada.

Siempre acabamos igual, con la casa barrida, las fotos del antes y el después y las llaves en la mano de quien nos las dio. Y si durante el día aparece algo que no se veía en el vídeo, como un altillo hasta el techo o un garaje con veinte años de trastos, paramos, te lo contamos y decides tú. Puedes leer qué incluye el trabajo o ver los barrios y pueblos donde trabajamos.

Vaciados gratis con la condición por escrito

Hacemos vaciados gratis con la condición por escrito, y lo hacemos por una razón: en este sector la palabra gratis despierta recelo, y solo se gana la confianza contando la condición entera desde el principio.

Eso nos obliga, de vez en cuando, a decirle a alguien en el primer mensaje que su vivienda tendrá un importe, aunque para vender sería más cómodo esperar al día del furgón. A cambio, quien nos escribe sabe a qué atenerse desde el principio, y muchas familias vuelven a llamarnos años después.

Qué nos mueve y hasta dónde queremos llegar

Reglas de trabajo en un vaciado de vivienda

Tenemos por norma cuatro reglas de trabajo, y valen para cualquier vaciado de vivienda. Contar entera la condición del gratis, sin letra pequeña. Responder rápido, porque a quien entrega un apartamento el viernes no le sirve una respuesta el lunes. Entrar en casa ajena con respeto y no contar fuera lo que vemos dentro. Y buscar otra vida para lo que aún sirve antes de llevarlo al contenedor.

Garantías por escrito del vaciado de la casa

Por escrito garantizamos tres cosas. Si el vaciado no te cuesta nada, te lo confirmamos antes de sacar la primera caja. Si el acceso o el vertido obligan a cobrar, te damos el importe partido en conceptos. Y de todo lo que baja sabrás adónde ha ido, con el albarán de la planta autorizada a tu disposición. Todo el trabajo lo tienes explicado aquí.

Hasta dónde llega lo que prometemos

Equipo y medios para vaciar pisos en la costa

Tres cosas nos respaldan, y todas se pueden comprobar. Un método para valorar con vídeos que da la misma cifra la mire quien la mire. Un conocimiento detallado de las casas de Sant Feliu y de la costa: qué fincas del nucli antic no tienen ascensor, en qué calles no cabe un furgón, qué comunidades del Passeig ponen horario en verano. Y una red de entidades receptoras y plantas autorizadas con la que el reciclaje se demuestra con un albarán y no con buenas palabras.

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